As regras do jogo, antes do jogo.

Um dia de tênis em formato americano, por categoria, com pontuação no Ranking Olivotti.

1. 01.1 · O que é

   A Olivotti Tennis Experience é um circuito presencial de torneios de tênis para empresários, organizado em etapas. Cada etapa acontece em um único dia e termina em um jantar de negócios.

2. 01.2 · Categorias

   Os jogos são divididos por nível de jogo: Iniciante, Intermediário e Avançado. A categoria é escolhida pelo participante na inscrição. A organização pode realocar um jogador de categoria quando o nível declarado estiver claramente fora da realidade da quadra, para manter os jogos equilibrados.

3. 01.3 · Formato americano

   Todos os inscritos da categoria jogam várias partidas curtas contra adversários diferentes. Cada jogo vale games, e os games somados definem a classificação da etapa. O número de partidas e a duração de cada uma dependem da quantidade de inscritos e são informados no dia, antes do primeiro jogo.

4. 01.4 · Ranking da temporada

   Os resultados de cada etapa geram pontos no Ranking Olivotti, publicado no app do circuito. O critério de desempate dentro de uma etapa é: games ganhos, saldo de games, vitórias e, por último, games perdidos.

5. 01.5 · Arbitragem

   As partidas são autoarbitradas, no espírito do fair play. Em caso de dúvida sobre uma bola, o ponto é repetido. Impasses são resolvidos pela organização, e a decisão dela é final.

A vaga só é garantida com o pagamento aprovado. O ingresso é individual e tem QR code.

1. 02.1 · Confirmação

   A inscrição é confirmada somente após a aprovação do pagamento pelo Mercado Pago. Pedidos pendentes não garantem vaga e podem ser cancelados se o lote esgotar.

2. 02.2 · Ingresso individual

   Cada participante recebe um ingresso com código e QR code, enviado por e-mail e disponível pelo link do pedido. O ingresso é pessoal e deve ser apresentado no credenciamento, no celular ou impresso.

3. 02.3 · Acompanhantes e jantar

   Acompanhante não-jogador e assento extra no jantar são itens separados, vendidos no mesmo pedido. Acompanhante não participa dos jogos nem pontua no ranking.

4. 02.4 · Conta no app do circuito

   Quem joga recebe acesso ao app do circuito, onde ficam a chave, os resultados e o ranking. O acesso é criado pela organização com o e-mail informado na compra. Confira o e-mail antes de finalizar.

5. 02.5 · Dados do participante

   O comprador é responsável pela exatidão dos dados dos participantes do pedido (nome, e-mail, WhatsApp e categoria). Correções devem ser pedidas pelo WhatsApp da organização antes do evento.

Chuva não cancela a etapa de imediato. A organização ajusta o cronograma ou remarca, e o ingresso continua valendo.

1. 03.1 · Decisão no dia

   O tênis é um esporte ao ar livre e depende do tempo. A decisão sobre atrasar, compactar ou interromper os jogos é da organização, no local, considerando a condição das quadras e a segurança dos jogadores.

2. 03.2 · Chuva passageira

   Em caso de chuva passageira, os jogos são pausados e retomados assim que as quadras estiverem secas. O formato pode ser compactado (menos games por partida ou menos rodadas) para que a etapa termine no mesmo dia. Resultados já disputados são mantidos.

3. 03.3 · Chuva que impede a etapa

   Se a chuva impedir a realização ou a conclusão da etapa, ela é remarcada para uma nova data, comunicada em até 7 dias pelo WhatsApp e pelo e-mail cadastrados. O ingresso vale automaticamente para a nova data, sem nenhuma ação do participante.

4. 03.4 · Não posso na nova data

   Quem não puder comparecer na data remarcada tem duas opções, a escolher em até 7 dias após o anúncio da nova data: transferir o ingresso para outra pessoa ou converter o valor em crédito para a etapa seguinte do circuito. Não há reembolso em dinheiro por remarcação causada pelo tempo.

5. 03.5 · Etapa interrompida no meio

   Se a etapa for interrompida depois de iniciada e não puder ser retomada, a classificação é definida pelos jogos já concluídos quando pelo menos metade das rodadas tiver sido disputada. Abaixo disso, a etapa é remarcada e os jogos recomeçam do zero.

6. 03.6 · Jantar de negócios

   O jantar acontece normalmente mesmo com chuva, por ser em local coberto. Se a etapa inteira for remarcada, o jantar acompanha a nova data.

Até 7 dias após a compra, reembolso integral. Depois disso, crédito ou transferência, conforme o prazo.

1. 04.1 · Desistência em até 7 dias

   Compras feitas pelo site podem ser canceladas em até 7 dias corridos após o pagamento, com reembolso integral, conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 49). O pedido deve ser feito pelo WhatsApp da organização, informando o número do pedido.

2. 04.2 · Desistência até 15 dias antes da etapa

   Passados os 7 dias da compra, desistências comunicadas com pelo menos 15 dias de antecedência da etapa geram crédito integral para uso em qualquer etapa seguinte do circuito, válido por 12 meses. Também é possível transferir o ingresso para outra pessoa.

3. 04.3 · Desistência com menos de 15 dias

   Com menos de 15 dias para a etapa, as vagas já estão fechadas e os custos do evento comprometidos. Nesse caso não há reembolso nem crédito, mas a transferência do ingresso para outra pessoa continua liberada até 48 horas antes do evento.

4. 04.4 · Não comparecimento

   Quem não comparecer no dia (W.O.) não tem direito a reembolso, crédito ou remarcação, exceto nos casos de saúde descritos no item 06.

5. 04.5 · Cancelamento pela organização

   Se a organização cancelar uma etapa por qualquer motivo que não seja remarcação (ver item 03), o participante escolhe entre reembolso integral, no mesmo meio de pagamento, ou crédito para a etapa seguinte.

6. 04.6 · Prazo do reembolso

   Reembolsos são processados pelo Mercado Pago em até 10 dias úteis após a aprovação. Em pagamentos por cartão, o estorno aparece na fatura conforme o prazo da operadora.

O ingresso pode ser passado para outra pessoa até 48 horas antes da etapa.

1. 05.1

   Para transferir, o comprador envia pelo WhatsApp da organização o número do pedido e os dados do novo participante: nome completo, e-mail, WhatsApp e categoria. A transferência é gratuita e deve ser pedida até 48 horas antes do início da etapa.

2. 05.2

   O novo participante entra na mesma categoria e com o mesmo pacote do ingresso original. Diferenças de pacote (por exemplo, de Silver para Gold) são tratadas como um novo pedido.

3. 05.3

   Um ingresso só pode ser transferido uma vez. Depois de credenciado no dia, não há mais transferência.

Cada participante é responsável pela própria condição física para a prática do tênis.

1. 06.1

   Ao se inscrever, o participante declara estar em condições de saúde adequadas para a prática de atividade física e assume a responsabilidade por sua participação. Recomendamos avaliação médica prévia a quem não pratica esporte com regularidade.

2. 06.2

   Em caso de impossibilidade de comparecer por motivo de saúde, com atestado médico apresentado em até 3 dias após a etapa, o valor é convertido em crédito integral para a etapa seguinte.

3. 06.3

   A organização mantém kit de primeiros socorros no local e aciona o atendimento de emergência quando necessário, mas não se responsabiliza por lesões decorrentes da prática esportiva, nem por objetos pessoais deixados no clube.

Respeito em quadra e fora dela. Atraso de mais de 15 minutos no horário do jogo é W.O.

1. 07.1 · Credenciamento e horários

   O credenciamento abre com antecedência ao primeiro jogo, no horário informado no ingresso. O cronograma das rodadas é divulgado no local e no app. Jogador que não estiver na quadra até 15 minutos após o horário da partida perde o jogo por W.O.

2. 07.2 · Comportamento

   Não são tolerados ofensas, agressões, discussões acaloradas com adversários ou com a organização, e atitudes antidesportivas. A organização pode advertir, aplicar perda de games ou excluir o participante da etapa, sem direito a reembolso.

3. 07.3 · Vestimenta e material

   É obrigatório o uso de tênis adequado ao piso das quadras. Cada jogador leva a própria raquete. As bolas são fornecidas pela organização.

4. 07.4 · Bebida alcoólica

   O consumo de bebida alcoólica é permitido apenas após o último jogo do participante no dia.

O evento é fotografado e filmado. Ao participar, você autoriza o uso da sua imagem na divulgação do circuito.

1. 08.1

   Ao se inscrever, o participante autoriza, sem ônus e por prazo indeterminado, o uso de sua imagem, nome e voz captados durante a etapa em materiais de divulgação da Olivotti Tennis Experience, em qualquer mídia, inclusive redes sociais e site.

2. 08.2

   Os dados informados na compra são usados para a operação do evento (ingresso, credenciamento, app do circuito, comunicação sobre a etapa) e não são vendidos a terceiros. Patrocinadores recebem apenas dados agregados, nunca individuais, salvo autorização expressa do participante.

3. 08.3

   Quem não quiser ter a imagem usada na divulgação deve avisar a organização pelo WhatsApp antes da etapa.

A organização pode ajustar o regulamento. Dúvidas e casos omissos são resolvidos pelo WhatsApp oficial.

1. 09.1

   A inscrição implica a leitura e a aceitação integral deste regulamento.

2. 09.2

   A organização pode alterar horários, local, formato e este regulamento por necessidade operacional, comunicando os inscritos pelos canais cadastrados. Alterações não dão direito a reembolso, salvo as hipóteses previstas no item 04.

3. 09.3

   Casos omissos são decididos pela organização. O canal oficial para dúvidas, cancelamentos e transferências é o WhatsApp da organização, no botão ao final desta página.